〔공고 제2012-73호〕

『2012년도 중소기업』

경영실태 및 애로사항 설문조사 공고

울산지역 중소기업의 경영실태 및 애로사항과 각종 문제점을 파악하여 중소기업에 필요한 실질적인 지원정책의 기초자료로 활용하고 보다 효율적인 지원정책을 강구하고자 설문조사를 실시하오니 많은 협조 부탁드립니다.

2012.  9.  .

(재)울산광역시중소기업종합지원센터 이사장

□ 사업개요

○ 목    적 : 중소기업 경영실태 파악 및 애로사항 해결방안 마련

○ 대    상 : 중소기업기본법 제 2조에 의거한 울산지역 중소기업

○ 추진절차 : 계획 ▷ 조사 ▷ 분석

○ 추진기간 : 9월부터 ~ 11월까지(약 3개월간)

○ 자료수집 : 공문형식의 팩스 또는 e-mail 조사, 민원창구 활용

○ 조사형식 : 설문지조사

○ 조사내용 : 경영일반, 경영실태, 애로사항, 기타

○ 표본수량 : 울산관내 중소기업을 대상으로 조사 실시

○ 분석방법 : 빈도분석 및 경향분석, 상관분석(산업별, 지역별, 규모별 등)

□ 자료접수

○ 설문조사 : 공고일로부터~ 10. 31.

○ 제출자료 : 설문지(소정양식)(http//:www.ubsc.or.kr 다운로드)

○ 제 출 처 : 울산중소기업종합지원센터 기업지원팀 담당자

〔울산광역시 북구 산업로 915번지(우683-804)〕

○ 제출방법 : 방문, 팩스, e-mail 제출 (kjhy10004@ubsc.or.kr)

○ 문 의 처 : Tel 052-283-7132  /  Fax 052-700-7136

중소기업 경영실태 및 애로사항 설문조사서

본 조사는 울산지역 중소기업의 경영실태 및 애로사항을 파악하여 중소기업 지원을 위한 정책수립에 실질적인 기초자료로 활용하고자 합니다. 제공하신 자료는 본 조사 목적 이외는 사용하지 않을 것이며, 효과적인 조사 자료가 될 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

※제출기한 : 공고일부터 ~ 10월 31일까지

※제출자료 : 설문지(소정양식)(http//:www.ubsc.or.kr 다운로드 가능)

※제 출 처 : 울산광역시중소기업종합지원센터 기업지원팀 김영기 과장

울산광역시 북구 산업로 915번지(우:683-804)

※제출방법 : 팩스, 이메일로 발송요망 / 이메일 : kjhy10004@ubsc.or.kr

※문 의 처 : TEL : 052-283-7132 / FAX:052-700-7136

업 체 명		대 표 자
사업자등록번호		사 업 장 주 소
업 태 / 종 목	/	종 업 원 수	명
주 요 생 산 품		매 출 액	백만원
전 화 번 호	(052) -	팩 스	(052) -
작 성 자	부서 직위 성명 (휴대폰: )

◈ 본 설문에 대한 응답은 질문을 잘 이해하고 있는 해당부서의 협조에 의거하여 응답하여

주시기 바랍니다.

□ 경영일반

【1】 귀사의 기업형태는?

① 개인사업자        ② 법인(주식회사)        ③ 기타(유한회사, 조합 등)

【2】 귀사의 경영형태는?

① 대주주 경영       ② 전문인 경영           ③ 기타(           )

□ 경영실태

1. 매출동향

【1-1】 귀사는 전년도 대비 금년도 매출 전망은?

① 50%이상 증가 ② 31~50%이하 증가 ③ 30%이하 증가 ④ 30%이하 감소 ⑤ 31~50이하 감소 ⑥ 50%이상 감소

【1-2】 귀사의 금년도 대비 내년도 매출 전망은?

① 50%이상 증가 ② 31~50%이하 증가 ③ 30%이하 증가 ④ 30%이하 감소 ⑤ 31~50이하 감소 ⑥ 50%이상 감소

【1-2-1】 위의 【1-2】항에서 매출증가를 전망하였다면 증가의 주된 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 국내·외 경기 회복 ② 원가절감 ③ 기술개발 및 신제품개발 ④ 영업활동 강화 ⑤ 기타(      )

【1-2-2】 위의 【1-2】항에서 매출감소를 전망하였다면 감소의 주된 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 국내·외 경기 악화  ② 원자재가격 상승  ③ 환차손  ④ 기술경쟁력 약화  ⑤ 기타(         )

2. 구매관리

【2-1】 귀사의 원·부자재 주요 구매형태는? (유·무상 사급은 간접구매로 간주)

① 직접구매       ② 간접구매(사급형태)            ③ 기타(혼합형)

【2-2】 귀사의 원·부자재 구매에 주요 결제방식은?

① 현금결제       ② 외상(어음지급 포함)       ③ 기타(혼합형)

【2-3】 귀사는 매입한 날로부터 매입채무 평균 결제기간은? (지급어음 만기일수 포함)

① 평균 6개월 이상 ② 평균 5개월 ③ 평균 4개월 ④ 평균 3개월 ⑤ 평균 2개월 ⑥ 평균 1개월 이하

【2-4】 귀사는 원·부자재 가격상승으로 느끼는 원가부담 정도는?

① 매우 높음      ② 높음      ③ 보통      ④ 낮음      ⑤ 매우 낮음

3. 판로개척

【3-1】 귀사의 주요 판매형태는?

① 직접판매(시장판매)   ② 간접판매(vendor형식 원청 납품)   ③ 기타(혼합형)

【3-2】 귀사의 전체 매출액 중 직수출 비중은? (Local 수출 제외)

① 100% ② 80%초과~100%이하 ③ 60%초과~80%이하 ④ 40%초과~60%이하 ⑤ 20%초과~400%이하  ⑥ 20%이하 ⑦없음

【3-3】 귀사에서 해외시장에 이미 진출하였다면 진출한 지역은? (3개까지 복수응답 가능)

① 북미 ② 남미 ③ 유럽 ④ 중국 ⑤ 동남아 ⑥ 중동 ⑦ 아프리카 ⑧ 오세아니아 ⑨ 기타(      )

【3-4】 귀사는 향후 해외시장에 진출할 계획이라면 진출할 지역은? (3개까지 복수응답 가능)

① 북미 ② 남미 ③ 유럽 ④ 중국 ⑤ 동남아 ⑥ 중동 ⑦ 아프리카 ⑧ 오세아니아 ⑨ 기타(      )

4. 재무관리

【4-1】 귀사의 최근 운영자금 상황은?

① 매우 풍부     ② 풍부     ③ 보통     ④ 부족     ⑤ 매우 부족

【4-1-1】 위【4-1】항의 ④, ⑤번 “부족”을 선택하였다면 그 이유는?(3개까지 복수응답 가능)

① 매출부진 ② 수익구조 악화 ③ 매출채권 회수지연 ④ 설비투자 증가 ⑤ 이자비용 부담 ⑥ 외환손실 ⑦ 기타(       )

【4-2】 귀사는 매출한 날로부터 매출채권  평균 회수기간은? (받을어음 만기일수 포함)

① 평균 6개월 이상 ② 평균 5개월 ③ 평균 4개월 ④ 평균 3개월 ⑤ 평균 2개월 ⑥ 평균 1개월 이하

【4-3】 최근 부족한 운영자금의 주요 조달방법은? (3개까지 복수응답가능)

① 금융권 차입 ② 대주주 차입 ③ 유상증자(3자배정)/회사채발행 ④ 고정자산 매각 ⑤ 기타(     )

【4-4】 귀사는 수출․입 대금 외화에 대한 환 리스크 관리는 어떻게 하고 있는가?

① 외환전문가 전담 ② 금융기관에 의존 ③ 외부전문가 자문 ④ 환 리스크 관리안함  ⑤ 기타(         )

5. 인력관리

【5-1】 귀사의 인력수급 상황은?

① 매우 원활      ② 원활      ③ 보통      ④ 원활하지 않음      ⑤ 매우 원활하지 않음

【5-2】 귀사의 전체 종업원 중 외국인 근로자가 차지하는 비율은?

① 30% 초과    ② 20% 초과~30% 이하    ③ 10% 초과~20% 이하    ④ 10% 이하    ⑤ 없음

【5-3】 귀사에서는 외국인 근로자가 어느 정도 필요한가?

① 매우 필요     ② 필요     ③ 보통     ④ 불필요    ⑤ 매우 불필요

【5-4】 귀사에 종업원의 평균 근속연수는?

① 20년 이상 ② 15년 초과~20년 이하 ③ 10년 초과~15년 이하 ④ 5년 초과~10년 이하 ⑤ 5년 이하

【5-5】 귀사의 주요 인력채용 방법은?

① 연말공개채용  ② 수시공개채용  ③ 추천형식  ④ 인력지원기관 이용  ⑤ 기타(         )

【5-6】 귀사는 주5일 근무제를 실시하고 있는가?

① 실시함        ② 격주제 실시함         ③ 실시하지 않음        ④ 기타(        )

【5-7】 귀사는 임금상승으로 노무비 부담 정도는?

① 매우 높음      ② 높음      ③ 보통      ④ 낮음      ⑤ 매우 낮음

6. 교육훈련

【6-1】 귀사는 어떤 분야의 교육훈련이 가장 필요한가?

① 총무/회계 ② 경영혁신 ③ 외국어 ④ 직무교양 ⑤ 생산/기술 ⑥ 원가/품질 ⑦ 기타(        )

【6-2】 귀사의 임직원에 대한 가장 적합한 교육훈련 시행방식은?

① 사내초빙교육      ② 사외연수      ③ 자체교육      ④ work shop      ⑤ 기타(         )

【6-3】 귀사는 연간 임직원에 대한 교육훈련 시행시간은? (1인당이 아닌 회사전체 기준)

① 50시간 이상   ② 31~50시간 이하   ③ 11~30시간 이하   ④ 10시간 이하   ⑤ 시행 안함

【6-4】 귀사는 어떤 직급의 교육훈련이 가장 시급한가?

① 경영진  ② 중간관리자(과.부장)  ③ 초급사무직사원  ④ 기술관리자  ⑤ 기능직(생산현장)

7. 생산기술

【7-1】 귀사는 기술연구소가 설립되어 있는가?

① 현재 있음      ② 현재 없음      ③ 계획 중      ④ 필요 없음      ⑤ 기타(          )

【7-2】 귀사의 생산기술 수준은 동종업계에 대비하여 어느 정도인가?

① 매우 높음       ② 높음       ③ 보통       ④ 낮음       ⑤ 매우 낮음

【7-3】 귀사의 향후 생산에 필요한 설비투자 계획은?

① 있음        ② 없음        ③ 기타(설비투자 진행 등)

【7-4】 귀사의 생산/기술 분야에서 가장 어려움을 격고 있는 것은 무엇인가? (3개까지 복수응답 가능)

① 전문인력 확보곤란 ② R&D자금 부족 ③ 제품경쟁력 약화 ④ 기술개발의지 부족 ⑤ 기타(        )

□ 경영애로

1. 기업 내부적 애로사항

【1-1】 귀사의 기업 내부적 애로사항은? (3개까지 복수응답 가능)

① 자금 ② 경영자문 ③ 법무 ④ 회계/세무 ⑤ 특허 ⑥ 인력관리 ⑦ 수출 및 판로개척 ⑧ 기술 ⑨ 기타(     )

【1-1-1】 위의【1-1】항의 “자금”에 애로사항이 있다. 라고 답변하였다면 가장 필요한 자금의 종류는?

① 경영안정자금  ② 시설(투자)자금  ③ 기술개발자금  ④ 수출관련 지원자금  ⑤ 기타(        )

【1-1-2】 위의 【1-1】항의 “경영자문”에 애로사항이 있다. 라고 답변하였다면 가장 필요한 분야는?

① 경영전략 ② 재무회계시스템 ③ 인사관리시스템 ④ 생산/ 및 품질시스템 ⑤ 마켓팅 전략 ⑥ 기타(       )

【1-1-3】 위의【1-1】항의 “인력관리”에 애로사항이 있다. 라고 답변하였다면 어떤 인력이 가장 부족한가?

① 임원      ② 사무관리직      ③ 기술관리직      ④ 생산기능직      ⑤ 단순노무직

【1-1-4】 위의【1-1】항의 “수출 판로개척”에 애로사항이 있다. 라고 답변하였다면 그 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 수출절차 및 방법 ② 해외바이어 접촉 ③ 통상 전문인력 부족 ④ 해외시장 정보 ⑤ 기타(          )

2. 기업 외부적 애로사항

【2-1】 울산광역시에서 기업하기는?

① 좋다     ② 안 좋다

【2-1-1】 위의【2-1】항에서 “좋다.” 라고 답변하였다면 그 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 대기업 근접용이 ② 인력수급 용이 ③ 지원정책 풍부 ④ 사회간접시설 편리 ⑤ 기타(         )

【2-1-2】 위의【2-1】항에서 “안 좋다.” 라고 답변하였다면 그 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 공장부지 확보 곤란 ② 인력수급 곤란 ③ 지원정책 부족 ④ 사회간접시설 불편 ⑤ 기타(      )

【2-2】 귀사의 기업 외부적 애로사항은? (3개까지 복수응답 가능)

① 인․허가 ② 공장부지 ③ 도시계획 ④ 도로교통 ⑤ 상․하수도 ⑥ 정보통신 ⑦ 제도개선 ⑧ 기타(      )

【2-2-1】 위의【2-2】항에서 “인허가”에 애로사항이 있다. 라고 답하였다면 그 이유는? (3개까지 복수응답 가능)

① 공무원의 소극적 대응 ② 규제(법률)문제 때문 ③ 시간이 많이 소요 ④ 절차가 복잡 ⑤ 기타(       )

【2-2-2】 위의【2-2】항에서 “공장부지 확보”에 애로사항이 있다. 라고 답하였다면 가장 원하는 지역은?

① 중구 ② 남구 ③ 동구 ④ 북구 ⑤ 울주군(언양) ⑥ 울주군(웅촌) ⑦ 울주군(온산) ⑧ 기타(    )

□ 기타 기술사항